Kurz gesagt, das Musik-Streaming-Unternehmen hat öffentlich seinen Unmut über den Giganten aus dem Silicon Valley zum Ausdruck gebracht und Apple öffentlich wegen seiner umstrittenen 30-prozentigen App-Store-Gebühr für digitale In-App-Service-Transaktionen angegriffen.
Hier ist die Hintergrundgeschichte: Spotify weigerte sich, Apple bis zu 30 % berechnen zu lassen. Das bedeutet, dass das Unternehmen keine Hörbücher in seiner iOS-App verkaufen kann, ein Geschäft, in das es einzudringen versucht. Stattdessen hat Spotify drei Problemumgehungen vorgeschlagen, die seiner Meinung nach mit der Richtlinie von Apple übereinstimmen. Aber sie wurden alle nach einer Überprüfung des App Store letztendlich abgelehnt, was das Unternehmen zwang, im Wesentlichen aufzugeben, seinen Kunden eine Möglichkeit zum Kauf von Hörbüchern innerhalb der iOS-App anzubieten.
Für potentielle Buchkäufer liegt der Effekt auf der Hand. Wenn Sie durch die Hörbuchbibliothek von Spotify scrollen und auf ein ausgewähltes Buch tippen, erhalten iOS-Benutzer eine Nachricht: „Wollen Sie es anhören? Sie können keine Hörbücher in der App kaufen. Wir wissen, dass es nicht ideal ist.“
Während Spotify keinen wirklichen Einfluss hat, um Apple zu zwingen, seine Problemumgehung für In-App-Verkäufe von Hörbüchern zu akzeptieren, nutzt es das Gefecht, um Apple in den Medien anzugreifen und sich auf 30 % der Apps des Unternehmens zu konzentrieren, was es seit langem kritisiert Streaming-Medien und andere Branchen.
„Wir sprechen darüber, weil es die wettbewerbswidrigen Praktiken von Apple auf ganzer Linie widerspiegelt“, sagte Harry Clarke, stellvertretender General Counsel und Chefanwalt für Wettbewerbsrecht von Spotify, am Dienstag in einem Interview mit CNN, dass es für das Unternehmen wichtig sei, die Problem in den Medien, weil Spotify-Benutzer möglicherweise nicht verstehen, warum das Hörbucherlebnis in der iOS-App so umständlich ist, und hinzufügen, dass viele Benutzer das Hin und Her des Unternehmens mit Apple „nicht kennen“.
Apple seinerseits zielt nicht direkt mit einer PR-Kampagne auf Spotify ab. Das Unternehmen reichte gegenüber CNN eine allgemeine Erklärung zu seinem Streit ein, in der es sagte, „Reader-Apps haben kein Problem damit, Hörbuchinhalte hinzuzufügen“, aber dass Spotifys Ansatz für In-App-Käufe gegen seine Regeln verstößt.
Der öffentliche Krieg von Spotify mit Apple ist Teil eines größeren Trends anderer großer Technologieunternehmen, die es auf den iPhone-Hersteller abgesehen haben. Mark Zuckerberg hat auch Apples iMessage-Sicherheitsfunktionen gesprengt und argumentiert, dass seine WhatsApp sicherer sei. Inmitten der viel beachteten Auseinandersetzung von Twitter-Besitzer Elon Musk mit Apple hat Spotify-CEO Daniel Ek das Unternehmen erneut kritisiert, insbesondere wegen der Gebühren, die Entwickler zahlen müssen, um Zugang zum App Store zu erhalten.
Und es ist unwahrscheinlich, dass dieser öffentliche Druck in absehbarer Zeit verschwinden wird. Spotify sagte, es plane, Apple weiterhin öffentlich in dieser Angelegenheit zu drängen. „Wir werden dieses Problem weiter verstärken“, sagte Clarke, „um den Menschen zu helfen, die negativen Auswirkungen der Apple-Richtlinien zu verstehen.“
Spotify reichte die oben erwähnte EU-Kartellklage Anfang 2019 als Teil eines jahrelangen Streits ein, gefolgt von einer Klage namens Coalition for App Fairness im September 2020.
Spotify und Apple Music sind seit langem Konkurrenten, ganz zu schweigen davon, dass Spotify auch den Hörbuchmarkt erweitert hat. Obwohl es in letzter Zeit keine neuen Streitigkeiten gab, bestehen die Widersprüche zwischen den beiden Parteien immer noch. Wenn es eine neue Farce gibt, werden wir sie so schnell wie möglich mit Ihnen teilen.
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